Kategorie
VsechnRamy.czO nás

O nás

přívětivý a kompetentní zákaznický servis

Největší výběr obrazových rámů do každého interiéru

Ať hledáte speciální rám, produkt na míru, jeden jediný rám nebo chcete zadat velkou zakázku – u nás najdete během chvíle dokonalé rámy pro každou příležitost a každý rozpočet.

Abychom vyhověli přáním zákazníka, již 20 let úzce spolupracujeme s našimi partnery z oboru výroby obrazových rámů, a tím zajišťujeme nejen nejlepší možný poměr ceny a výkonu, ale vyvíjíme také zcela nová řešení pro rámování vašich fotografií a suvenýrů.

K našim stálým zákazníků tak kromě velkého počtu soukromých klientů, jichž si velice vážíme, patří také významné průmyslové, automobilové a energetické koncerny, veřejné instituce, reklamní a marketingové agentury, galerie, muzea a fotografické ateliéry.

Detlef Winkelewski, generální ředitel společnosti Artvera

Tématem obrazových rámů se zabýváme dnes a denně!

 
 

Nezřídka vznikla nová řešení obrazových rámů na přímý podnět našich zákazníků, ať už to bylo rámování puzzle či sběratelských kousků, nějakého vyznamenání či speciálních suvenýrů.

Odborné poradenství

Díky našim dlouholetým zkušenostem s rámovacími službami v kamenném obchodě vám náš zákaznický servis může poskytnout kompetentní poradenství ohledně konzervačního rámování choulostivých objektů. Kromě vynikající znalosti všech našich produktů od nás můžete čekat odborné poradenství týkající se trvalé ochrany cenných a vzácných obrazů.

Odborné poradenství v zákaznickém servisu

Tvoříme budoucnost odvětví

Jako průkopník dropshippingu obrazových rámů, první internetový distributor společnosti Nielsen Design a největší prodejní portál s obrazovými rámy pomáháme utvářet budoucnost tohoto odvětví. Společně s našimi dlouholetými evropskými partnery se zaměřujeme na výrobu šetřící zdroje a pracujeme na udržitelnějších obalových řešeních. Kromě ekologických postupů se zaměřujeme na kvalitu, kterou vám vždy nabízíme za příznivé ceny.

Partnerská značka Mathias Mende

Se společností Artvera spolupracujeme od roku 2011 a společně jsme vyvinuli mnoho úspěšných produktů. Transparentní komunikace a vysoká profesionalita týmu dala vzniknout spolupráci založené na vzájemné důvěře.



 

Naše hodnoty

Naše obchodní aktivity staví na odpovědnosti, důvěře a orientaci na zákazníka a řídí naše každodenní jednání. Můžete tak od nás očekávat nejen jedinečně širokou nabídku obrazových rámů, ale také se můžete spolehnout na prvotřídní zákaznický servis.

Odpovědnost

Jako prodejce obrazových rámů bereme svou odpovědnost vůči zákazníkům, zaměstnancům a životnímu prostředí vážně. Pečlivým výběrem dodavatelů a produktů zajišťujeme nejlepší možnou kvalitu našich obrazových rámů. Přitom dbáme na udržitelné materiály a výrobní procesy, abychom minimalizovali ekologickou stopu naší výroby. Dalším kritériem pro výběr našich dlouhodobých partnerů jsou férové pracovní podmínky v našem dodavatelském řetězci.

Důvěra

Základem našich vztahů se zákazníky, partnery a zaměstnanci je vzájemná důvěra. Naše spolupráce se opírá o otevřenou komunikaci, transparentnost a spolehlivost. Potřeby a návrhy našich zákazníků bereme vážně a vyvíjíme řešení orientovaná na praxi. Na důvěře se zakládá též atmosféra mezi našimi zaměstnanci, která jim umožňuje svobodně rozvíjet jejich schopnosti.

Orientace na zákazníka

Jako lídr na online trhu s obrazovými rámy, který má za sebou dlouholeté působení v oboru, jsme našim zákazníkům nablízku a známe jejich individuální potřeby. Díky efektivním procesům a agilnímu vedení společnosti dokážeme nabídnout řešení přímo na míru. Našim zákazníkům aktivně nasloucháme a využíváme jejich zpětnou vazbu k neustálému zlepšování.

Inovace

Kromě průkopnického dropshippingu obrazových rámů se můžeme pochlubit i vlastními vynálezy – například nehořlavými, venkovnímiteleviznímirohovými rámy Uniboxem či rámy na puzzle. Inovativní duch naší společnosti stojí též za úspěšným uvedením speciálních rámů, jako jsou rámy na dresy nebo rámy s dvojitým sklem, na evropský trh. I nadále se snažíme nabízet našim zákazníkům nová řešení a jedinečné produkty. Abychom toho mohli dosáhnout, razíme spolu s našimi partnery nové cesty a podporujeme naše zaměstnance, na jejichž odborných znalostech naše společnost stojí.  

Týmový duch

Náš úspěch jednoznačně pramení z týmového ducha našich zaměstnanců. Vytváříme firemní kulturu, která se vyznačuje respektem, otevřeností a vstřícnou spoluprací. Podporujeme dlouhodobé vzdělávání a osobní rozvoj, abychom podpořili růst našich zaměstnanců a posílili týmového ducha. Pouze společnými silami dokážeme dostát slibu, který jsme dali našim zákazníkům – poskytnout jim jedinečnou nabídku a specializované služby.

více než 20 let s láskou rámujeme obrazy

2002

fotokunst24

V roce 2002 Detlef Winkelewski založil společnost Fotokunst24 e.K. a stal se průkopníkem online obchodu s obrazovými rámy.

2005

AllesRahmen 2005

V roce 2005 byl spuštěn e-shop AllesRahmen.de jako nový a moderní internetový obchod se sortimentem více než 14 000 obrazových rámů.

2007

Tým Artvera

V roce 2007 se ke společnosti přidružili další výrobci. E-shop AllesRahmen.de s více než 18 000 produkty v té době začal udávat takt v oboru.

2010

McRahmen

V roce 2010 byla otevřena prodejna McRahmen. Tím se nám podařilo prokázat naše odborné znalosti a inovační sílu i v oblasti specializovaného obchodu.

2012

Kancelář společnosti Artvera

V roce 2012 přesídlil zákaznický servis, marketing a IT oddělení do větších prostor nedaleko pobočky.

2015

E-shopy v evropském měřítku

Roku 2015 jsme rozšířili internetový obchod na celoevropské měřítko a zřídili nezávislý e-shop s obrazovými rámy téměř ve všech sousedních zemích.

2017

Kancelář společnosti Artvera

V roce 2017 společnost nadále rostla a zdvojnásobila kancelářské prostory. Zároveň jsme rozšířili naši evropskou síť a po celé Evropě rozesílali čím dál tím víc obrazových rámů.

2022

Výročí

Překonali jsme výzvy doby pandemie a na zámku Fürstlich Drehner jsme hrdě oslavili výročí 20 let naší existence.

Máte nějaké podněty?

Těšíme na vaši zpětnou vazbu!